Bezobrazni doktori i sestre ili "šta to beše Hipokratova zakletva"

Ja bih ovde ispričao nešto što sam čuo od jedne polaznice u školi. Naime, trebalo joj je jednom da zakaže nekakav pregled koji se obavlja samo u jednoj ustanovi u Beogradu i zakazuje se isključivo telefonskim pozivom. Moja učenica je pokušavala tri dana zaredom da ih dobije, međutim na telefon se jednostavno niko nije javljao. Ona se iznervira, ne bude lenja, te ode do te ustanove i vidi sestre na pultu. Priđe im i pita ih zašto se već tri dana niko ne javlja. One kažu gužva, nema ko da gleda telefon, izvinite, probajte ponovo. Ona traži da zakaže pregled tu, na licu mesta, kad je već došla. Ne može, kažu, mora telefon. Ona izađe ispred u hodnik i pozove ih odatle. Gleda ih kako njih tri sede oko telefona, nijedna ne diže slušalicu, nešto ćaskaju. Ona uđe, pita ih što se ne javljaju, one odgovore da su zauzete.

Moja učenica tu već krene da urla na njih, kaže da će pisati Ministarstvu i direktoru ustanove. Ove se malo uspaniče, kažu joj da može da zakaže pregled, ajde pustiće je tako van procedure. Ona neće, kaže naći će mnogo bolji način. Ne bude lenja, sedne i ispiše nekoliko mejlova - Ministarstvu zdravlja, direktoru ustanove i još nekoj inspekciji. Na sreću, svi su reagovali. Ministarstvo joj se izvinilo, zvali je oni iz ustanove da zakažu pregled. Ona odgovori Ministarstvu da će svake nedelje zvati ustanovu da vidi javljaju li se na telefon. Od tada ih je jedno godinu i po dana zvala jednom nedeljno i oni se, zamisli čuda, uvek javljali. Ona im samo kaže: ,,Da vas pozdravim, drago mi je da se i dalje javljate."